Hoe het internet copywriting heeft veranderd.
Het internet, maar ook videospelletjes en videoclips, hebben de spanwijdte van onze aandacht verminderd. Bondig zijn was altijd al een deugd voor copywriters. Maar nu nog meer dan ooit. Alle nutteloze woorden dienen onverbiddellijk geschrapt.
Lezers worden door meer reclameboodschappen gebombardeerd dan ooit tevoren. De copy die je schrijft moet dus relevant zijn voor de lezer. Wat houdt hem/haar wakker? Die behoefte, dat verlangen, die angst is wat je als copywriter moet aanspreken.
Het internet maakt consumenten weerbaarder en sceptischer. Reclame moet hun intelligentie respecteren en informatie geven die waardevol is voor het oplossen van hun problemen of het helpen bij een aankoopbeslissing.
Conclusie: sterke copy is belangrijker dan ooit in het internettijdperk! Het werk van een copywriter is moeilijker geworden. Maar de noodzaak voor organisaties om een professionele
copywriter in te schakelen des te groter.
Is een copywriter een artiest?
Veel copywriters voelen zich “artiest”, net als veel art directors - deze laatste zijn het ook vaak. Zij houden van esthetische advertenties. Maar het is niet omdat een advertentie er goed uitziet en aangenaam is om te lezen dat ze ook mensen overtuigt om het product te kopen. Soms kunnen goedkoop geproduceerde advertenties, eenvoudig en direct geschreven het best verkopen.
Sommige reclamemensen vinden verkopen blijkbaar iets “vies”. Zij krijgen graag complimenten over die “prachtige” campagne. Maar wat ben je ermee als adverteerder als consumenten zich wel jouw mooie campagne herinneren…maar niet meer weten om welk product het gaat? Laat staan dat ze het product in de winkel gaan kopen.
Als professionele
copywriter is het jouw plicht om de verkoop van jouw klant te doen stijgen tegen de laagste kost. Als een zoekertje in Het Nieuwsblad beter werkt dan een volledige bladzijde in Knack Magazine, gebruik dat dan. Als een eenvoudige brief meer omzet genereert dan een vierkleurenbrochure, stuur dan de brief.
Een copywriter is een verkoper achter de pc.
De grootste fout die je als copywriter kan maken, is reclame beoordelen zoals leken dat doen. Zij spreken over de leukste, de meest entertainende of meest provocerende reclamespots of advertenties. Als je dat als copywriter ook doet, dan eindig je als artiest of entertainer, niet als verkoper. En je copy is een verliespost voor jouw klant.
Het doel van reclame is immers niet om te entertainen. Zelfs niet om reclameprijzen te winnen! Het uiteindelijke doel is producten en diensten verkopen.
Een slimme adverteerder maalt er niet om of mensen zijn reclame amusant vinden. Als het zo is, fijn. Maar reclame is een middel. En het doel is meer verkoop - en meer winst - voor de adverteerder.
Gratis werkt.
Studies hebben aangetoond dat de beste techniek in reclame om het aantal lezers van een advertentie te verdubbelen - of zelfs te verdriedubbelen - het gebruik is van een eenvoudig, simpel woord bestaande uit zes letters: "GRATIS".
Mensen worden ongelooflijk sterk aangetrokken door "freebies" - gratis diensten of producten. Freebies in een advertentie kunnen heel veel respons genereren, maar in een headline kan een freebie de responsratio exponentieel verhogen.
Geef een gratis staal, gratis product of gratis dienst weg.
Pijn en plezier in copywriting.
Een lezer die de boodschap uit de headline apprecieert, is geneigd om verder te lezen. Zo stelt het
pijn-plezier principe dat we pijn willen vermijden en naar plezier streven. Maar als we de keuze hebben tussen de twee, dan is het vermijden van pijn een sterker motief. Daarom kan een headline over een negatieve situatie - een probleem of een (potentiële) pijnlijke kwestie - snel opgenomen worden door wie in die situatie kan inkomen. En die lezers zullen de advertentie lezen.
Stel dat een copywriter een advertentie voor een plastisch chirurg zou schrijven. "Heeft u last van rimpels?" als headline zou dan zeker veel potentiële patiënten aanspreken. Ze hebben rimpels én ze hebben er last van: ze willen er iets aan doen!Deze techniek is bijna altijd bruikbaar.
Denk aan een negatieve situatie die er nu is of die er kan komen zonder de voordelen van uw product of dienst.
In de sector van
reclamebureaus kunt u zo inspelen op de lezers met "Verspil uw marketingbudget niet langer aan onefficiënte reclame en verdriedubbel uw hit-ratio met advertenties die aanspreken." Het idee is uiteindelijk wel om voordelen te benadrukken. Een headline moet de potentiële klant meteen de pijn laten inzien van het niet genieten van de voordelen van uw aanbod. En door verder te lezen, vinden ze de oplossing.
Hoe kan een headline de aandacht trekken?
Uw headline moet vol voordelen voor de lezer zitten. Het moeten directe, specifieke voordelen zijn. In de eerste plaats de voordelen van het lezen van de advertentie.
Hierbij een tip om de aandachtfactor in uw headlines te versterken: het hiaat, de leemte, de "gap". Er is een "gap" tussen het (al dan niet bewuste) probleem van uw prospect en de oplossing ervan. Een headline die het over die "gap" heeft spreekt de mensen aan die het probleem al in hun achterhoofd hebben zitten. De headline brengt het probleem en de "gap" naar boven en maakt dat ze verder lezen. Ze willen weten - door uw advertentie te lezen - hoe ze die "gap" kunnen sluiten.
Hoe uw advertentie aandacht trekt.
Een headline boven uw advertentie is NIET bedoeld om reclame te maken voor de onderneming, het product, de dienst, de website of het evenement. Het is zelfs geen samenvatting van de advertentie. Het is bedoeld om reclame te maken voor...de advertentie zelf! Een advertentie voor de advertentie.
Vergelijk het met een
sollicitatiebrief en een cv. De bedoeling is niét om een job te pakken te krijgen, maar een sollicitatiegesprek.
Een headline is bedoeld om de aandacht van de lezer te trekken en om hem de advertentie te doen lezen. Pas door de advertentie te lezen kan de belangstelling gewekt worden voor hetgeen u wil verkopen.Allicht heeft u al gehoord van de AIDA formule: Attention, Interest, Desire, en Action. Het eerste deel van deze eenvoudige formule verwijst naar de headline. En dat is waar de meeste advertenties falen. Als de headline niet genoeg Attention/Aandacht kan wekken, dan faalt de rest van de formule - zelfs als de advertentie voor de rest effectief is.